Polityka Wynajmu – Babaloon

Data aktualizacji: 01.04.2025

Dziękujemy za zainteresowanie usługami wynajmu dmuchańców Babaloon. Poniżej znajdziesz najważniejsze zasady, które obowiązują przy rezerwacji i użytkowaniu naszych atrakcji. Zależy nam na Twoim bezpieczeństwie, satysfakcji oraz bezproblemowej współpracy.

1. Rezerwacja i dostępność

• Rezerwacji można dokonać telefonicznie, mailowo lub za pośrednictwem formularza na stronie internetowej.
• Rezerwacja zostaje potwierdzona po akceptacji warunków oraz wpłacie zadatku (jeśli wymagany).
• W przypadku braku dostępności wybranego modelu, zaproponujemy możliwe alternatywy.

2. Ceny i płatności

• Ceny podawane są indywidualnie, w zależności od rodzaju atrakcji, czasu wynajmu, lokalizacji i zakresu obsługi.
• Płatność może być dokonana przelewem, gotówką lub – w przypadku firm – na podstawie faktury VAT.
• Wymagamy zadatku w wysokości 50% wartości zamówienia w celu potwierdzenia rezerwacji.

3. Dostawa i montaż

• Babaloon zapewnia transport, montaż i demontaż dmuchańców w uzgodnionym terminie i miejscu.
• Klient zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednio dużej, płaskiej i bezpiecznej powierzchni (np. trawnika lub nawierzchni utwardzonej).
• W przypadku trudnych warunków terenowych (np. schody, brak dojazdu) należy nas wcześniej poinformować.

4. Warunki pogodowe

• Zastrzegamy sobie prawo do odmowy montażu dmuchańca w przypadku silnego wiatru, intensywnych opadów lub burzy.
• W przypadku odwołania wydarzenia z powodu pogody, możliwe jest przeniesienie terminu lub częściowy zwrot opłaty (zgodnie z ustaleniami).

5. Zasady użytkowania

• Dmuchańce mogą być używane wyłącznie pod nadzorem osoby dorosłej.
• Zabrania się wchodzenia na konstrukcję z jedzeniem, napojami, ostrymi przedmiotami, butami oraz biżuterią.
• Maksymalna liczba użytkowników oraz ograniczenia wiekowe są określone dla każdego modelu i muszą być przestrzegane.
• Klient ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe z winy uczestników zabawy, wynikające z nieprawidłowego użytkowania.

6. Odpowiedzialność i bezpieczeństwo

• Wszystkie dmuchańce Babaloon spełniają normy bezpieczeństwa i posiadają aktualne atesty.
• Nasza ekipa zapewnia odpowiednie zakotwiczenie konstrukcji i instruktaż użytkowania.
• Nie ponosimy odpowiedzialności za wypadki wynikające z nieprzestrzegania zasad korzystania lub braku nadzoru.

7. Rezygnacja i zmiana terminu

• Rezygnacja z wynajmu na mniej niż 72 godziny przed planowaną datą skutkuje zatrzymaniem zadatku.
• Istnieje możliwość zmiany terminu rezerwacji w zależności od dostępności.

8. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości zachęcamy do kontaktu:

hello@babaloon.pl
+48 887883084
www.babaloon.pl

Zależy nam na udanej i bezpiecznej zabawie – dziękujemy za zaufanie i współpracę z Babaloon! 🎉🎈